Políticas de Privacidad

En COPIV TIKAL S.A. nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y visitantes del sitio web copivgt.com.

1. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted utiliza nuestros formularios de contacto, autodiagnóstico de vulnerabilidad o solicita servicios:

Nombre completo
Nombre de empresa o institución
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono / WhatsApp
Ubicación de instalaciones
Descripción de necesidades de seguridad

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para:

Atender y dar seguimiento a solicitudes de información comercial
Procesar autodiagnósticos de vulnerabilidad y generar recomendaciones
Responder alertas de emergencia o crisis de seguridad
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (con su consentimiento previo)
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el sitio web

3. Base Legal

El tratamiento de sus datos se fundamenta en su consentimiento explícito al momento de enviar un formulario, así como en la relación contractual o precontractual cuando solicita nuestros servicios de seguridad.

4. Almacenamiento y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Sus datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido.

5. Compartición de Datos

No compartimos, vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

Solicitar el acceso a sus datos personales
Solicitar la rectificación de datos inexactos
Solicitar la cancelación o supresión de sus datos
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales

Para ejercer estos derechos, contáctenos en ventas@copivgt.com o al teléfono +502 5212 0606.

7. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies si así lo prefiere.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:

COPIV TIKAL S.A.
15 avenida 1-73, Ciudad San Cristóbal, Zona 8, Mixco, Guatemala
Email: ventas@copivgt.com
Teléfono: +502 5212 0606

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de vigencia correspondiente.